Nápověda a podpora

Instalační program OdySight Care
  1. Stáhnout OdySight Care
  2. Získání zašifrovaného klíče
  3. Ztratil/a jsem heslo
  4. Ztratil/a jsem šifrovací klíč
  5. Jak nainstaluji OdySight Care na nové zařízení?
  6. Mé identifikační číslo vypršelo. Co mám dělat?
  7. Získání identifikačního čísla
První použití
  1. Jaká je průměrná délka relace při používání OdySight Care?
  2. Co znamená možnost Zapamatovat si mě?
  3. Jak zavřu aplikaci na zařízení Android?
  4. Jak zavřu aplikaci na zařízení Apple?
Provedení testu zraku
  1. Spuštění testu zraku
  2. Provedení testu zrakové ostrosti
  3. Mohu testovat obě oči ve stejný den?
  4. Za jakých podmínek mám testy provádět?
  5. Nedaří se mi najít správnou vzdálenost od obrazovky. Co mám dělat?
  6. Chci test zraku provést znovu. Jak to mám udělat?
Zobrazení a sdílení výsledků
  1. Je nutné, abych i nadále navštěvoval očního lékaře?
  2. Můžu si zobrazit svou historii výsledků?
  3. Jsou mé výsledky zasílány lékaři?
  4. Jak mohu výsledky testů zaslat svému lékaři?
  5. Jak si mohu stáhnout historii výsledků testů?
  6. Jsou zrakové testy OdySight Care rovnocenné testům provedeným zdravotnickým pracovníkem?
Nastavení a uzpůsobení
  1. Potřebuji pro užívání OdySight Care mít telefon připojen k internetu?
  2. Vypnutí notifikací
  3. Změna jazyka aplikace
Kompatibilita a technická omezen
  1. Podporovaná zařízení
  2. Mohu používat OdySight Care na více zařízeních?
  3. Mohu používat více účtů OdySight Care na jednom zařízení?
Důvěrnost a bezpečnost
  1. Proč OdySight Care žádá o přístup k mým fotografiím?
  2. Má aplikace OdySight Care označení CE?
  3. Jak mohu svůj účet smazat?
Nápověda a podpora
  1. Kontaktujte tým podpory OdySight Care
  2. Zdá se, že aplikace nefunguje správně. Co mám dělat?
  3. Jak mohu sdělit svůj názor na OdySight Care?
  4. Kde najdu uživatelskou příručku?